梁小波,沙市校区物业管理办公室主任。
2016年年底,后勤集团党政办公室收到一封来自沙市校区退休老教授张翕芝亲自书写的感谢信,信中倾诉了老人的烦恼以及烦恼如何解除的“小事”。
原来,老人居住在沙市校区宿舍,儿女均在国外工作,年近八旬且重病缠身的老两口,家里水电经常出问题,直接影响了正常生活。梁小波得知情况后,主动带人上门服务,花了两个小时修好了厨房水管和水龙头,并在卫生间安装了一个扶手,给老人如厕带来了方便。老人要给钱酬谢,多次被梁小波谢绝。
类似这样的小事在沙市校区比比皆是。无论严寒酷暑,还是刮风下雨,只要校区居民特别是离退休老同志、孤寡老人们家中有困难需要帮助,以梁小波为代表的物管办的同志总是随叫随到,积极主动地给予帮助,从无怨言。他们以自己的实际行动,使离退休老同志和孤寡老人的晚年生活更方便、更安全、更愉快。
关爱离退休老同志和孤寡老人,是物业管理中心践行党的群众路线,落实后勤集团第四届“优质服务月”活动方案的重要举措。沙市校区物管办的工作人员在梁小波的带领下,积极响应后勤集团的号召,转变工作作风,坚持每月一次主动上门为离退休老同志和孤寡老人义务检修水电设施和电器,热情主动地为老同志们服务,帮他们排忧解难。
说起梁小波,老同志们对其品行和工作作风赞不绝口。
梁小波多年来一直在沙市校区工作,在他的带动下,沙市校区物业管理办公室的同志们除了承担物管办的职责之外,还承担了校区水电费征收、水电零星维修、供水供电管理、邮电收发等额外工作。为了提高服务质量,营造更美更舒适的校区环境,梁小波经常深入工作一线,与工人们一起打草、剪树枝绿篱、清理卫生死角,发挥着带头作用。
因为工作人员较少,梁小波还主动承担起校区水电费的收缴工作。每月底,他都不厌其烦地走家串户上门收费,既方便了住户,又使学校垫付的水电费能足额收回,维护了学校利益。
梁小波常说:“老人们生活不容易,上门维修和服务对我们来说,就是举手之劳;帮助他人,我会收获更多的快乐。”梁小波以质朴的语言和真切的行动,让大家感受到,人与人之间的感情,不仅仅建立在“浓于水”的血缘关系上,还建立在责任、承诺和大爱上。
春暖秋寒,冬去春来。梁小波用实际行动为老人们提供帮助,营造幸福的生活氛围,传承着“老吾老以及人之老”的传统美德,是努力践行着社会主义核心价值观的榜样。(后勤集团供稿)
(编辑 陆峰)